Política de Privacidade

Última atualização: 14 de novembro de 2025

O Wyn Poker Club, uma marca operada pelo Heroes Poker Team, valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

1. Quais Dados Coletamos?

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de Identificação Pessoal: Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e fotografia. Coletamos esses dados durante o cadastro no clube, inscrição em torneios (online ou presencial) ou ao preencher formulários em nosso site.

• Informações de Transações: Detalhes sobre suas inscrições em torneios (buy-ins), premiações e outras transações financeiras realizadas no clube.

• Dados de Navegação (Site): Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e outros dados de análise, coletados através de cookies e tecnologias similares.

• Imagens de Vigilância: Para a segurança de todos, nossas instalações são monitoradas por câmeras de segurança (CFTV). As imagens são confidenciais e protegidas.

2. Como Usamos Seus Dados?

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Operação dos Serviços: Para gerenciar sua participação em torneios e cash games, processar pagamentos e controlar o acesso ao clube.

• Comunicação: Para enviar informações importantes sobre torneios, eventos, mudanças de horário, promoções e notícias do clube. Essas comunicações podem ser feitas via e-mail, WhatsApp ou SMS.

• Marketing: Para enviar materiais promocionais e ofertas especiais que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

• Segurança: Para garantir a segurança de nossos membros e do nosso estabelecimento, prevenindo fraudes e outras atividades ilegais.

• Obrigações Legais: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias, como a emissão de relatórios fiscais ou o atendimento a ordens judiciais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes situações:

• Com o Heroes Poker Team: Por sermos parte do mesmo grupo, seus dados podem ser compartilhados internamente para fins administrativos e de marketing integrado.

• Provedores de Serviço: Com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação (ex: plataformas de gestão de torneios, serviços de e-mail marketing, processadores de pagamento). Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram com os padrões de segurança e privacidade da LGPD.

• Requisitos Legais: Se formos obrigados por lei ou por uma ordem judicial a divulgar suas informações.

• Rankings e Mídia: Resultados de torneios, incluindo seu nome e premiação, podem ser divulgados em nosso site, redes sociais e em veículos de mídia especializados em poker.

4. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

• Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados.

• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@heroespokerteam.com.br

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar nosso tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e adotamos as melhores práticas de segurança da informação para protegê-los contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O acesso aos dados é restrito a funcionários e parceiros autorizados que precisam das informações para desempenhar suas funções.

As imagens do sistema de CFTV são armazenadas por um período limitado e descartadas de forma segura.

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais ou para a proteção de nossos direitos.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você a revise regularmente.

9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: contato@heroespokerteam.com.br